Ödemesi onaylanan siparişler aynı gün veya en geç ertesi iş günü Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. İş günü dışındaki siparişlerde süre takip eden iş gününde başlar. Bu süre müşteriye teslim değil, kargoya teslim süresidir. Ulaşma süresi adrese ve taşıyıcının hizmet koşullarına göre değişir. Gecikme halinde alıcı bilgilendirilir. Ayrı bir süre kararlaştırılmadıysa mal satışlarında yasal azami ifa süresi 30 gündür; kişiye özel ürünlere ilişkin mevzuat istisnası saklıdır. Satıcı, siparişe uygun, sağlam ve eksiksiz teslimden ve tüketiciye teslim edilene kadar taşıma sırasındaki kayıp ve hasardan mevzuata göre sorumludur.
Kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo koşulları sipariş onayından önce ödeme ekranında gösterilir. Siparişinizi onaylamadan önce adresinizi, ürün kodunu, rengini ve metrajı kontrol ediniz. Siparişe özel ölçüde hazırlanan kumaşlar, seçilen ölçü doğrultusunda kesilir.
Hasarlı paket, yanlış ürün veya eksik metraj durumunda sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz. Mümkünse fotoğraf ve kargo tutanağı paylaşılması süreci kolaylaştırır; tutanak bulunmaması tek başına yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Doku veya baskı hatası, yanlış ürün/desen/renk gönderimi, eksik metraj, hasar veya açıklanan özelliklere aykırılık halinde tüketicinin mevzuattaki koşullarla bedel iadesiyle sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim hakları saklıdır. Bu hakların kullanılmasından doğan masraflar satıcıya aittir. Sipariş numarası ve mümkünse sorunun fotoğraflarıyla iletişime geçilmesi işlemi kolaylaştırır; fotoğraf veya kargo hasar tutanağı bulunmaması tek başına yasal hakları ortadan kaldırmaz.
Kesime başlanmadan önce iptal veya ölçü değişikliği talepleri için derhal iletişime geçilmelidir. Talep, siparişin hazırlık aşaması ve uygulanabilir yasal haklar çerçevesinde değerlendirilir. İfa imkânsızlaşırsa satıcı durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir; tahsil edilen ödemeleri teslimat masraflarıyla birlikte bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.
Satıcı: İbrahim Şeker / Azra Kumaş Adres ve iade adresi: Yeşilpınar Mahallesi, Okutan Sokak No:13, Eyüp/İstanbul Telefon: 0506 369 03 33 E-posta: [email protected] Vergi dairesi: Gaziosmanpaşa İnternet sitesi: https://azrakumas.com
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.